皆さん、こんにちは。
これまでの庄内ＣＫ会（協力業者会）は、酒田ＣＫ会と鶴岡ＣＫ会に分かれます。
４月１９日、鶴岡ＣＫ会総会は開催されました。酒田ＣＫ会総会は、４月２３日に開催されます。
写真は、鶴岡ＣＫ会総会の様子です。
皆さんに鶴岡ＣＫ会のテーマ、モットーをご紹介します。
鶴岡ＣＫ会の平成２３・２４年のテーマは、「目指すのは、ノー災害、ノークレーム。」
１、心の通えるあいさつの実行
挨拶から始まる心のふれあい。現場出入り業者さんはもちろん、
お客様には大きな声と一番いい笑顔で、挨拶しましょう。
２、整理整頓見た目の美しさの徹底
常に現場は見られています。近隣住民や作業後の現場の案内などで、ランダムに出入りします。
整理整頓は厳守。常にお客様を迎えられる現場造りをしましょう。
３、危険回避の徹底
足場作業で、作業上一時足場等を外す場合は、その作業が終了後直ちに復旧する事。
又、作業してて危険箇所を発見したら、その場で安全性を確保するか、
現場管理者に報告をする等の処置をとる。
４、クレームは、絶対出さない
こんなもんでいいや、これくらいは大丈夫が命取り。
「お客様の審判は想像以上に厳しい」 一ヶ所見つかれば、建物全体が手抜き住宅に見なされて
職と会社の信用を無くする。人間なんで誰でもミスはあります。それを自分から報告できる勇気をもとう。
５、見て見ぬ振りをせず報告・連絡・相談
現場内部・外部でちょっとした事でも気付いた事があれば、現場管理者に報・連・相
今井和彦